摘要:售后支持是一种服务,旨在为客户提供购买产品或使用服务后的支持,包括解答疑问、解决问题和提供必要的维护等。售后支持对于企业和客户而言至关重要,因为它有助于增强客户满意度和忠诚度,促进品牌声誉的提升。实践指南建议企业应建立...