公共舆论特点包括多元性、交互性、即时性等，反映了社会热点和民意诉求。针对公共舆论的优化策略应重视引导舆论方向、加强媒体责任、提高公众媒介素养、促进多元对话与沟通，以及建立有效的信息反馈机制，确保舆论环境的健康、有序发展。...